روشهای پرداخت و شرایط تسویه حساب
فروشگاه آنلاین ابزارآلات سینا ابزار، در راستای تسهیل فرآیند خرید و مطابق با قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران (مصوب ۱۳۸۲)، قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان و مقررات بانکی کشور، روشهای پرداخت امن، متنوع و شفاف ارائه میدهد. تمام تراکنشها از طریق درگاههای بانکی معتبر و دارای مجوز انجام میشود و اطلاعات کارت بانکی مشتریان ذخیره نمیگردد. پرداخت موفق تنها پس از تأیید بانک، سفارش را نهایی میکند.
نکته مهم امنیتی: فروشگاه هیچ گاه اطلاعات کارت بانکی (شماره کارت، رمز دوم، CVV2 یا تاریخ انقضا) را از طریق ایمیل، پیامک یا تماس تلفنی درخواست نمیکند. پرداخت تنها از طریق درگاههای رسمی سایت انجام شود. در صورت مشاهده موارد مشکوک، فوراً به پشتیبانی اطلاع دهید.
روشهای پرداخت موجود
پرداخت آنلاین (توصیهشده): سریعترین و امنترین روش برای پردازش فوری سفارش. از طریق درگاههای بانکی معتبر (عضو شبکه شتاب) با کلیه کارتهای بانکی دارای رمز دوم پویا امکانپذیر است.
واریز کارت به کارت یا انتقال بانکی: مناسب برای مشتریانی که به پرداخت آنلاین دسترسی ندارند. واریز به شماره کارت/حساب اعلامشده در سایت (به نام [نام مالک حساب فروشگاه]). پس از واریز، مشتری موظف است تصویر رسید واریز (حاوی شماره سفارش) را از طریق فرم آپلود در پروفایل کاربری، ایمیل یا پیامک به پشتیبانی ارسال کند.
مهلت تأیید: پرداخت باید ظرف ۲۴ ساعت پس از ثبت سفارش انجام شود، در غیر این صورت سفارش لغو میگردد.
تأیید دستی پرداخت معمولاً ظرف ۱-۲ ساعت کاری انجام میشود.
شرایط عمومی پرداخت
تمام مبالغ بر اساس ریال ایران محاسبه و دریافت میشود. مالیات بر ارزش افزوده (10%) در فاکتور اعمال میگردد.
استفاده از کدهای تخفیف یا کوپن: تنها در پرداخت آنلاین قابل اعمال است و شرایط استفاده (مانند حداقل مبلغ سفارش، تاریخ اعتبار) در صفحه تخفیف ذکر شده. کوپنها غیرقابل انتقال و ترکیب نیستند مگر با اعلام فروشگاه.
در صورت خطا در پرداخت (مانند قطعی شبکه بانکی)، وجه معمولاً ظرف ۷۲ ساعت به حساب مبدأ بازگشت مییابد. در غیر این صورت، با بانک خود تماس بگیرید.
سفارشهای پرداخت نشده پس از ۲۴ ساعت به طور خودکار لغو میشوند.
فروشگاه حق دارد بر اساس شرایط بازار، موجودی یا سیاستهای اعتباری، روش پرداخت را برای سفارش خاص محدود کند (مانند الزامی کردن پیشپرداخت برای کالاهای گرانقیمت یا وارداتی).
هرگونه سوءاستفاده از روشهای پرداخت (مانند واریز نادرست یا کلاهبرداری) پیگرد قانونی دارد.
در صورت نیاز به راهنمایی یا روش پرداخت خاص، پیش از ثبت سفارش با پشتیبانی تماس بگیرید تا بهترین گزینه برای شما پیشنهاد شود. هدف ما، تجربهای امن و راحت از خرید ابزارآلات صنعتی است!